Algemeen
Onder koper wordt in deze algemene voorwaarden verstaan iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Onlineskishop.nl als leverancier van goederen en diensten optreedt.
Levering
Indien een product niet op voorraad is, krijgt de koper zo spoedig mogelijk per e-mail bericht. Onlineskishop.nl doet tegelijkertijd mededeling van de verwachte leverdatum.
De kosten van het transport van de producten zijn voor rekening van de koper tenzij op de website van Onlineskishop.nl anders is aangegeven, terwijl het risico tijdens het transport voor Onlineskishop.nl is.
Bij ruilen van producten mag Onlineskishop.nl de reeds gemaakte kosten van het verzenden terug vragen van de koper tot een maximum bedrag van 6.75€ (zes euro en vijfenzeventig eurocent)
Onlineskishop.nl tracht de termijn van levering zoveel mogelijk na te komen. Het verzuim van Onlineskishop.nl treedt echter pas in, wanneer de levering door Onlineskishop.nl niet uiterlijk binnen dertig dagen, te rekenen van de dag waarop de koper zijn bestelling bij Onlineskishop.nl heeft betaald, is nagekomen.
Indien nakoming van een overeenkomst door Onlineskishop.nl blijvend onmogelijk is, is Onlineskishop.nl verplicht tot onmiddellijke teruggave aan de koper van het reeds betaalde bedrag.
Bij de levering van een paar ski's compleet met skibindingen, dient de koper de skibindingen door een wintersportspecialist af te laten stellen.
Schade
Indien een artikel bij ontvangst beschadigd is, dient de koper Onlineskishop.nl direct daarvan op de hoogte te stellen. Indien een artikel wordt afgeleverd is de koper verplicht de verpakking te controleren en melding te maken van een beschadiging. Indien naar alle redelijkheid verwacht kan worden dat het artikel ernstig beschadigd zal zijn, is koper verplicht de zending te weigeren en Onlineskishop.nl hiervan direct op de hoogte te stellen. Onlineskishop.nl zal dan ter stond een nieuw artikel voor de koper bestellen
Garantie
Onlineskishop.nl verstrekt gedurende de termijn dat de betreffende fabrikant c.q leverancier van Onlineskishop.nl garantie verleent op het betreffende product garantie op de door haar geleverde en/of gedemonteerde goederen ten aanzien van aantoonbare konstruktie- en materiaalfouten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Onderdelen, gebrekkig ten gevolge van konstruktie- en/of materiaalfouten worden door Onlineskishop.nl gedurende deze termijn kosteloos vervangen. Geen garantie zal worden verleend ten aanzien van gebreken of beschadigingen die het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik door de koper.
Schadevergoeding
Onlineskishop.nl kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden, die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
Omstandigheden die in ieder geval niet voor risico van Onlineskishop.nl komen zijn: werkstaking, ziekte, transportproblemen, niet-nakoming van verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, natuur en/of kernrampen, oorlog en/of oorlogsdreiging.
Onlineskishop.nl is tevens nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade, als bijvoorbeeld van bedrijfsstillegging, -vertraging, -stoornis of enige andere bedrijfsschade uit welken hoofde of van welke aard ook.
Onlineskishop.nl is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak en/of personenschade.
Betalingen
Betaling dient te geschieden per overschrijving op bankrekeningnummer: 1065.43.296 van de Rabobank t.n.v. Onlineskishop.nl
Remboursbetaling is mogelijk: er dient echter wel contant te worden betaald voor het artikel, aan de bezorger van de GLS of TPG post. Voor remboursbestellingen, die aan de deur worden geweigerd en terug moeten naar ons bedrijf, brengen wij de rembourskosten in rekening. (€ 15,00)
Alle prijzen zijn inclusief 19% B.T.W
Privacy
Onlineskishop.nl verwerkt de persoonsgegevens van de koper en neemt ze op in een of meer van haar bestanden.
Het doel van de verwerking van de persoonsgegevens is het door Onlineskishop.nl kunnen nakomen van de overeenkomst tussen Onlineskishop.nl en de koper, alsmede het kunnen doen van aanbiedingen aan de koper.
De persoonsgegevens van de koper die door Onlineskishop.nl verwerkt worden, zijn alle gegevens die de koper invult op het bestelformulier bij het sluiten van de koopovereenkomst.
Indien de koper geen prijs (meer) stelt op het door of namens Onlineskishop.nl doen van persoonlijk gerichte aanbiedingen of overige activiteiten, kan de koper dit schriftelijk (per e-mail, of brief) laten weten. Onlineskishop.nl zet onmiddellijk de verwerking van de persoonsgegevens van de koper stop en anonimiseert deze gegevens voor statistisch onderzoek door of ten behoeve van onlineskishop.
De koper kan zijn persoonsgegevens te allen tijde inzien door een schriftelijk verzoek (per e-mail, fax of brief) te richten aan onlineskishop. Onlineskishop.nl verstrekt binnen 2 weken een overzicht van alle gegevens die bij Onlineskishop.nl bekend zijn. Indien de koper van mening is dat zijn persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden, omdat deze feitelijk onjuist zijn, niet voor het doel genoemd in lid 2 volledig of relevant zijn of in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt, dient de koper dit schriftelijk (per e-mail, fax of brief) te melden aan onlineskishop. De koper geeft hierbij aan of zijn persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden. In geval van een verbetering of aanvulling geeft de koper aan Onlineskishop.nl deze verbetering of aanvulling door. Onlineskishop.nl volgt de instructies van de koper zo spoedig mogelijk op, tenzij Onlineskishop.nl hiertoe niet in staat is. In een dergelijk geval verwijdert IP de gegevens van de koper uit haar bestand(en).
Klachten
Alle klachten die de koper heeft met betrekking tot zijn bestelling, worden door de afdeling Klantenservice van Onlineskishop.nl serieus in behandeling genomen.
Klachten kunnen worden ingediend bij:info@onlineskishop.nl Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of op telefoonnummer 0031 (0) 35-5430866
Uw klacht zal binnen 24 uur in behandeling genomen worden en u zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen van onze klantenservice.
Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Onlineskishop.nl en de koper is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen naar aanleiding van of voortvloeiend uit overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Utrecht.
Overige bepalingen
Door het plaatsen van een order op de website van Onlineskishop.nl op internet aanvaardt de koper deze algemene voorwaarden en aanvaardt deze voorts dat deze deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de koper en onlineskishop.
Onlineskishop.nl heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Deze wijzigingen treden met betrekking tot nieuwe overeenkomsten direct in werking na publicatie op onlineskishop.nl's website
